„Hyperion” – „Telefonia Pilicka” – brak usług, pisma od komornika
Od kilkunastu dni mieszkańcy naszej miejscowości którzy korzystają z usług firmy Hyperion która przejęła Telefonię Pilicką, mają nie działające linie telefoniczne. Sytuacja odnośnie usług telefonicznych tej firmy wygląda następująco. Firma Hyperion miała zamontowane swoje urządzenia (nazwijmy je skrzynkami telefonicznymi) na budynku Szkoły Podstawowej w Cyganach, korzystała z tego bezpłatnie, nie mając umowy na dzierżawione miejsce. Podczas prac termomodernizacyjnych skrzynka wraz z okablowaniem musiała zostać zdemontowana. Firma Hyperion została poproszona o demontaż i przeniesienie skrzynki – była możliwość przeniesienia skrzynki na prywatny budynek. Po okresie ponad miesiąca od momentu wystosowania prośby, zjawili się pracownicy firmy Hyperion i zdemontowali skrzynki, zabierając je ze sobą. Równocześnie po demontażu przestały działać telefony tej sieci. Na dzień dzisiejszy sytuacja wygląda następująco. Ponieważ nie można było dodzwonić się do firmy na żaden z podanych telefonów kontaktowych i infolinii, byliśmy bezpośrednio w Biurze Obsługi Klienta w Stalowej Woli, jednak biuro jest nieczynne do 19 maja, czy po tej dacie będzie czynne – nie wiadomo. Czy będzie można dalej korzystać z usług telefonicznych, też nie wiadomo ponieważ firma ma problemy finansowe.
Pisma od Komornika o płaceniu rachunków za usługi telekomunikacyjne firmy Hyperion na jego konto.
Od kilkunastu dni przychodzą do abonentów firmy Hyperion pisma od Komornika, w których żąda on aby należności za usługi telekomunikacyjne wpłacać na jego konto a nie firmie Hyperion. Płacenie rachunków na konto komornika nie jest płaceniem za usługi firmie Hyperion, która może wezwać do zapłaty i wytoczyć postępowanie windykacyjne osobom które będą zalegały z opłatami. Mają bowiem one z firmą Hyperion podpisane prawne umowy o korzystanie z usług, a za ich zerwanie przewidziane są dodatkowo kary pieniężne. Ponieważ dotyczy to również mieszkańców naszej miejscowości którzy znaleźli się w takiej sytuacji, zwróciliśmy się do Radcy Prawnego który analizuje całą sprawę. O wszystkich działaniach będziemy informowali.
